神魔之塔騰訊版ios充值沒成功解決辦法。親愛的小夥伴們：感謝您對騰訊移動遊戲的支援和厚愛。最近有部分小夥伴反饋蘋果充值失敗/不到賬，我們深感抱歉。爲了更好地幫助您，提升您的遊戲體驗，我們建議小夥伴出現蘋果充值的問題，第一時間聯繫騰訊官方客服哦。以下爲反饋流程：
第一步：請登入itunes查詢蘋果手機的消費記錄，準備好購物的【訂單號】及【購物記錄截圖】。
第二步：用手機或電腦登入 ，提交充值未到賬的申訴，我們將在1個工作日內爲您覈實與處理。
第三步：若上述操作無法幫您解決問題，請您再次聯繫騰訊客服在線服務。
提示：請大家登記時按照網站內遊戲列表進行處理，若發現列表內沒有該款遊戲則說明此方式不適用。例如天天德州，IOS充值不成功是需要反饋客服登記。因此還請友友們區分對待，一旦未有對應遊戲的，都請反饋騰訊客服登記，具體方式參照遊戲論壇公告說明，感謝各位的支援!
【蘋果消費查詢指引】
A. 電腦開啓iTunes， 並輸入您的Apple ID登入。點擊APP store，在頁面底端「管理」欄選擇「帳號」。
B. 在「購買記錄」下方，按一下「顯示全部」獲取所有訂單。按一下訂單日期左側的箭頭，檢視購買詳細，可獲取訂單號。
C. 截圖購物記錄，用於上傳圖片證明。
騰訊將對相關數據進行覈實，對於違規行爲，騰訊保持收回虛擬道具並追溯法律責任的權利。
再次感謝您對騰訊移動遊戲的厚愛，祝您生活愉快。
